Support Informatique pour Particuliers

Nous proposons des services informatiques spécialement conçus pour répondre aux besoins des particuliers.

Leader depuis plus de 10 ans dans le secteur de l’informatique.
Des services informatiques adaptés aux besoins spécifiques pour un privé.

Vous cherchez des services informatiques adaptés aux besoins spécifiques ?

Vous êtes face à un souci avec votre ordinateur personnel, nous avons les compétences et l’expérience nécessaires pour vous offrir un service de qualité, rapide et efficace.

Téléchargez Anydesk pour une Assistance Rapide et Sécurisée.

Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir le meilleur service possible.

Pour vous aider efficacement à distance, nous utilisons Anydesk, un logiciel sécurisé et reconnu pour la prise en main à distance.

Pourquoi utiliser Anydesk ?

• Simplicité : Quelques clics suffisent pour nous permettre de diagnostiquer et résoudre votre problème.

• Sécurité : Anydesk utilise des standards de cryptage avancés (comme les banques) pour garantir la protection de vos données.

• Contrôle total : Vous pouvez interrompre la connexion à tout moment, et aucune action n’est possible sans votre autorisation.

Comment ça fonctionne ?

1. Téléchargez Anydesk en cliquant sur le bouton ci-dessous.

2. Ouvrez le fichier téléchargé et suivez les instructions affichées.

3. Partagez avec nous l’identifiant unique affiché sur votre écran pour que nous puissions vous aider.

Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape !

Que faisons-nous ?

Quelques exemples sur les services informatiques.

– Installation et maintenance de réseaux locaux et sans fil.

– Sécurisation des données et des accès avec des solutions de cryptage, de sauvegarde et de pare-feu.

– Dépannage et assistance technique à distance ou sur site.

– Conseil et accompagnement pour le choix et l’optimisation des équipements et des logiciels.

– Formation et sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques.- Formatage et réinstallation de Windows

Un service de haute qualité et rapide

Des solutions puissantes

Excellente expérience

Configurer votre box Internet à domicile
Besoin de configurer une nouvelle box Internet Proximus, VOO, Orange , Telenet, Digi.

Confiez la configuration de votre routeur Internet à des professionnels de l’informatique.

Support Informatique pour Particuliers

Crop focused Asian engineer in white shirt using modern netbook while working with hardware

Nettoyage et optimisation

Si votre ordinateur est lent à charger les pages web et à démarrer, si les applications tardent à s’ouvrir, nos experts en informatique peuvent accélérer votre machine en la nettoyant et en l’optimisant.

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Dépannage informatique à domicile

Votre ordinateur refuse de démarrer ? Problème logiciel ou matériel ? Nos experts interviennent à domicile* pour régler les soucis informatiques de votre PC.

Close-up of wireless headset on laptop screen, ideal for communication tech visuals.

Assistance informatique à distance

Votre ordinateur présente des dysfonctionnements ? Optez pour une assistance informatique à distance fiable et immédiate pour vous guider et régler vos soucis informatiques.

Close-up view of modern rack-mounted server units in a data center.

Nettoyage et optimisation

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Suppression de virus informatique

Votre ordinateur présente des comportements inhabituels et des popups persistants ? Nous sommes là pour éliminer les virus et logiciels malveillants qui affectent son fonctionnement.

Two businessmen analyzing stock market data on a tablet in a modern office setting.

Abonnements

Nous offrons des solutions d’abonnements mensuels ou annuels. Profitez d’une tranquillité d’esprit grâce à un ordinateur toujours opérationnel, sécurisé et optimisé tout au long de l’année.

Questions fréquentes, Assistance technique

Aide et Support

Découvrez les réponses aux questions les plus courantes concernant nos services informatiques et de maintenance IT adaptés aux entreprises et aux particuliers.

Quels services proposez-vous exactement?

PC-Connex offre des services de maintenance IT, dépannage, et support personnalisé. Nous répondons aux besoins informatiques des entreprises et des particuliers. Notre engagement est d’assurer votre satisfaction.

Comment se déroule la maintenance IT?

Notre approche de maintenance est proactive et personnalisée. Nous effectuons des audits réguliers pour prévenir les problèmes. Nous vous tenons informé et réactif face à chaque besoin.

Proposez-vous un service de dépannage?

Oui, nous offrons un service de dépannage rapide pour résoudre rapidement les problèmes techniques. Nos experts s’assurent de restaurer vos systèmes avec un minimum de perturbations. Votre tranquillité d’esprit est notre priorité.

Comment obtenez-vous un devis?

Pour obtenir un devis, vous pouvez nous contacter directement via notre site ou par téléphone. Nous discuterons de vos besoins spécifiques et vous fournirons un devis sur mesure. La transparence est notre mot d’ordre.

Quel est votre temps de réponse?

Notre temps de réponse dépend du service demandé, mais nous nous efforçons d’être réactifs. En général, nous répondons dans les 24 heures. Votre satisfaction est notre priorité, quelles que soient les circonstances.

Est-ce que vous travaillez avec les particuliers?

Oui, nous servons aussi bien les entreprises que les particuliers. Nos solutions informatiques sont adaptées à tous, quelles que soient vos exigences. Nous nous engageons à fournir le même niveau d’excellence à tous nos clients.

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Prêt à améliorer votre infrastructure informatique ?

Contactez PC-Connex dès aujourd’hui pour discuter de solutions personnalisées qui répondront à vos besoins technologiques.

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